ابو نايف
06-26-2007, 03:23 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قامت شركة اتحاد الاتصالات ( موبايلي ) مطلع هذا الشهر بتقديم خدمات الانترنت عالي السرعة باستخدام شبكة الجيل الثالث للهواتف النقالة .
وتمثل طرح الشركة عن طريق 3 باقات و هي الـ :
1- 1 جيجا شهريا برسم اشتراك 100 ريال شهريا .
2- 5 جيجا شهريا برسم اشتراك 200 ريال شهريا .
3- الباقة المفتوحة ( 30 جيجا شهريا بمعدل 1 جيجا يوميا ) برسم اشتراك 350 ريال شهريا .
وقامت موبايلي بطرح بطاقة موبايلي كونكت ذات السرعة المحدوده ( 1.8 ) بمبلغ 1000 ريال من اجل استخدامها كوسيلة للاتصال بخدمة الانترنت الخاصة بهم وللحصول على السرعة العالية وهي اختياريه لمن يرغب في الحصول على السرعة الكاملة او سرعه مقاربة لها كما تفضل موظفي موبايلي وافادوا المشتركين بذلك .
حقائق بعد التجربة :
1- بطاقة موبايلي كونكت محدوده السرعة (1.8) ولا يمكن استخدامها الا على شريحة موبايلي مع العلم بانه يتوفر البديل بسعر يبلغ الـ 600 ريال وبسرعة تصل الى (7.2) ويحمل نفس المواصفات المطلوبة للاتصال بخدمة الانترنت في المملكة عن طريق ابراج الجيل الثالث اضافة الى امكانية استخدام هذه البطاقة البديلة مع اكثر من مقدم خدمة سواء موبايلي او الاتصالات .
2- تقطيع بشكل رهيب في الخدمة وبطىء شديد في معظم الاحيان .
3- لم يثبت لي او لاي مستخدم الوصول الى سرعة ( تقارب ) ما تفضل به موظفي خدمات العملاء سواء في مركز خدمات موبايلي او الرقم 1100 ويتم التعذر بأن البطئ بسبب اعداد المشتركين الكبيرة .
الان وقبل انقضاء شهر على طرح هذه الخدمة وبعد استغلال المشتركين عن طريق بطاقاتهم ذات الـ 1000 ريال قامت موبايلي بتوجيه صفعه قوية لباقي المشتركين وهي بالنظام التالي :
1- تم الغاء الباقتين ذات الـ 1 و الـ 5 جيجا ، و لن يكون هناك تجديد او تمديد او اشتراك جديد لهن .
2- تم طرح بطاقة موبايلي كونكت جديده عن طريق منفذ الـ Usb بسرعه (3.6) بسعر 1000 ريال وسوف يتعين على المالكين للبطاقة القديمة ذات السرعة المتواضعة (1.8) شراء البطاقة الجديدة .
3- للحصول على باقة إنترنت الغير محدود يجب على العميل شراء بطاقة موبايلي كونكت، ودفع قيمة الاشتراك لمدة 3 أشهر مقدماً بمعنى 350 × 3 = 1050 ريال مقدما .
4- شراء البطاقة اجباري من اجل الحصول على الباقة . بمعنى انه من يمتلك بطاقات اخرى أفضل من بطاقة موبايلي او يمتلك هاتف محمول يدعم هذه التقنية يتوجب عليه التوجه الى مركز موبايلي لشراء قطعه رديئه لاستخدامها بمبلغ 1000 ريال .
اخيرا ... يبدو ان سكوت شركة الاتصالات السعودية ينبع من الثقه بخدماتها و أنه لن تتمكن اي شركة اخرى من سحب البساط من تحتها ...
* المصادر
**خدمات عملاء موبايلي 1100
** موقع شركة موبايلي
قامت شركة اتحاد الاتصالات ( موبايلي ) مطلع هذا الشهر بتقديم خدمات الانترنت عالي السرعة باستخدام شبكة الجيل الثالث للهواتف النقالة .
وتمثل طرح الشركة عن طريق 3 باقات و هي الـ :
1- 1 جيجا شهريا برسم اشتراك 100 ريال شهريا .
2- 5 جيجا شهريا برسم اشتراك 200 ريال شهريا .
3- الباقة المفتوحة ( 30 جيجا شهريا بمعدل 1 جيجا يوميا ) برسم اشتراك 350 ريال شهريا .
وقامت موبايلي بطرح بطاقة موبايلي كونكت ذات السرعة المحدوده ( 1.8 ) بمبلغ 1000 ريال من اجل استخدامها كوسيلة للاتصال بخدمة الانترنت الخاصة بهم وللحصول على السرعة العالية وهي اختياريه لمن يرغب في الحصول على السرعة الكاملة او سرعه مقاربة لها كما تفضل موظفي موبايلي وافادوا المشتركين بذلك .
حقائق بعد التجربة :
1- بطاقة موبايلي كونكت محدوده السرعة (1.8) ولا يمكن استخدامها الا على شريحة موبايلي مع العلم بانه يتوفر البديل بسعر يبلغ الـ 600 ريال وبسرعة تصل الى (7.2) ويحمل نفس المواصفات المطلوبة للاتصال بخدمة الانترنت في المملكة عن طريق ابراج الجيل الثالث اضافة الى امكانية استخدام هذه البطاقة البديلة مع اكثر من مقدم خدمة سواء موبايلي او الاتصالات .
2- تقطيع بشكل رهيب في الخدمة وبطىء شديد في معظم الاحيان .
3- لم يثبت لي او لاي مستخدم الوصول الى سرعة ( تقارب ) ما تفضل به موظفي خدمات العملاء سواء في مركز خدمات موبايلي او الرقم 1100 ويتم التعذر بأن البطئ بسبب اعداد المشتركين الكبيرة .
الان وقبل انقضاء شهر على طرح هذه الخدمة وبعد استغلال المشتركين عن طريق بطاقاتهم ذات الـ 1000 ريال قامت موبايلي بتوجيه صفعه قوية لباقي المشتركين وهي بالنظام التالي :
1- تم الغاء الباقتين ذات الـ 1 و الـ 5 جيجا ، و لن يكون هناك تجديد او تمديد او اشتراك جديد لهن .
2- تم طرح بطاقة موبايلي كونكت جديده عن طريق منفذ الـ Usb بسرعه (3.6) بسعر 1000 ريال وسوف يتعين على المالكين للبطاقة القديمة ذات السرعة المتواضعة (1.8) شراء البطاقة الجديدة .
3- للحصول على باقة إنترنت الغير محدود يجب على العميل شراء بطاقة موبايلي كونكت، ودفع قيمة الاشتراك لمدة 3 أشهر مقدماً بمعنى 350 × 3 = 1050 ريال مقدما .
4- شراء البطاقة اجباري من اجل الحصول على الباقة . بمعنى انه من يمتلك بطاقات اخرى أفضل من بطاقة موبايلي او يمتلك هاتف محمول يدعم هذه التقنية يتوجب عليه التوجه الى مركز موبايلي لشراء قطعه رديئه لاستخدامها بمبلغ 1000 ريال .
اخيرا ... يبدو ان سكوت شركة الاتصالات السعودية ينبع من الثقه بخدماتها و أنه لن تتمكن اي شركة اخرى من سحب البساط من تحتها ...
* المصادر
**خدمات عملاء موبايلي 1100
** موقع شركة موبايلي